viernes, 25 de mayo de 2012

EL FUTURO.....

Una vez pasadas las elecciones municipales, en las cuales no estuvimos presentes esta vez, nos ponemos de nuevo en marcha para llevar a cabo una andadura que tendrá como meta los próximos comicios en el años 2015. Un tiempo de descanso y reflexión vendrá bien para afrontar esta etapa en nuestra Agrupación. Seguiremos estando ahí porque como dijimos hace cuatro años la UNION VECINAL INDEPENDIENTE debe su nacimiento a la inquietud de un grupo de personas que creen necesario buscar una nueva vía en la gestión de la vida municipal, la más cercana al ciudadano.
Este paréntesis no es una retirada, no es la expresión de un desencanto... pensamos que a veces no es obligatoria estar ahí arriba para seguir con nuestro trabajo.
Esperamos tu colaboración....

lunes, 16 de enero de 2012

¿Qué hacer si se produce un "apagón"como ha sucedido en Torrelavega?


La pasada semana gran parte de Torrelavega se quedó sin suministro eléctrico por problemas en algunos de los transformadores de la ciudad. ¿Qué podemos hacer si esto sucede en nuestra localidad?
Las suministradoras eléctricas están obligadas por ley a dar un servicio de calidad, por lo que cuando se originan cortes de luz por incidencias en la infraestructura, como la que acaba de ocurrir en Torrelavega,  los abonados tienen derecho a reclamar y a recibir compensaciones. Para conseguirlas, es preciso acudir o llamar al servicio de atención al cliente de la compañía eléctrica, y hacer una reclamación por escrito con la mayor premura posible.
El primer paso para obtener un descuento o compensación tras haber sufrido un apagón es reclamar a la empresa suministradora de electricidad. Se puede hacer de manera presencial en cualquiera de sus oficinas de servicio a cliente, por teléfono o por escrito (tanto por correo electrónico como postal).  
Lo mejor es hacer la reclamación por escrito y lo más detalladamente posible. Las reclamaciones deben incluir siempre:
* Nombre y apellidos del titular del contrato (si no coincide con el de la persona perjudicada, es necesario demostrar su relación con la misma); dirección del domicilio afectado y teléfonos de contacto.
* Número de contrato, que se encuentra en el recibo de la luz; así como el número de personas afectadas por la falta de suministro.
* Detalles de lo acontecido: Especificar las horas y los días específicos en los que no se ha tenido energía eléctrica.
* Peticiones particulares: Explicar los daños y perjuicios sufridos a causa del apagón, y solicitar una compensación económica de acuerdo al valor estimado de la comida o los aparatos eléctricos que hayan resultado dañados a causa del corte. Se puede hacer una lista con los bienes dañados y su precio estimado.
* Toda la documentación que acredite los daños: En el caso de los alimentos hay que adjuntar los comprobantes de compra, o fotografías del estado en el que se encontraron tras el corte. También hay que especificar las características de la nevera (marca, modelo y capacidad). En cuanto a los bienes dañados, se deben incluir copias de sus facturas y, si es posible, certificados técnicos o informes periciales de los daños.
* Datos de la cuenta corriente donde se puede ingresar la indemnización, en caso de que ésta sea autorizada.

Tras recibir una reclamación, las compañías cuentan con un mes de plazo para revisarla, y realizar lo peritajes que estimen oportuno en los hogares o comercios con el fin de evaluar los supuestos daños. Después de este período, deben informar por escrito a sus clientes sobre la aceptación o rechazo de la reclamación. Si la empresa acepta indemnizar al usuario, realizará directamente la transferencia bancaria a la cuenta del abonado perjudicado.
En numerosas ocasiones, sin embargo, y a pesar del esfuerzo de los usuarios, la compañía eléctrica no responde a sus peticiones. También puede suceder que el afectado no considere adecuada la indemnización recibida. En ambos casos, el Instituto Nacional de Consumo recomienda interponer una reclamación en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, las Juntas Arbitrales, o la Dirección General de Consumo de la localidad en que se resida.
Para realizar este tipo de trámite es necesario cumplimentar las hojas oficiales de reclamación que debe tener y proporcionar la empresa.
No todos los apagones tienen derecho a una compensación, ya que las compañías se amparan en algunas situaciones especiales referidas en el Real Decreto 1995/2000, para no indemnizar a sus clientes. Por ejemplo, no se hacen responsables de interrupciones eléctricas provocadas por las acciones de terceros o por causas de fuerza mayor, como pueden ser los fenómenos atmosféricos que no sean habituales en la zona geográfica donde se produzca el apagón.
Tampoco se indemnizará a los afectados en los casos en que el corte haya durado menos de 6 horas, según la regulación actual, aunque puede haber excepciones si se demuestra que hubo daños cuantiosos por un apagón de menor duración. Asimismo, la interrupción del suministro no conllevará indemnización alguna si ésta se ha producido por tareas de mantenimiento de la red, para las que la empresa tiene la obligación de avisar a los usuarios con al menos 48 horas de antelación a través de carteles, cartas o medios de comunicación.

martes, 20 de diciembre de 2011

La UVIB entrega su patrimonio a los necesitados


La mayor parte, 1.500 euros, ya se ha entregado a Caritas Parroquial, para su campaña de Navidad. "Es la primera idea que hemos tenido, colaborar a través de una entidad benéfica que se ocupa de más de 200 vecinos en situación precaria". Otros 500 euros se entregarán a lo largo de esta semana a la Junta Local de la Asociación Española Contra el Cáncer, "para atender sus necesidades o que lo destinen a la investigación". También entregarán 500 euros a la residencia de mayores de Los Corrales de Buelna. "En este caso es algo más complicado ya que la gestión es de una empresa privada, pero la entrega la haremos a través de los Servicios Sociales de Los Corrales de Buelna para que se cumpla el fin que perseguimos, mejorar la situación de nuestros mayores". Fuera del municipio, la Cocina Económica recibirá otros 500 euros. "Tampoco teníamos dudas al respecto, es una labor encomiable que beneficia a todos los cántabros y seguro que, desgraciadamente, habrá también vecinos de nuestro entorno que se beneficia de su labor". Y si los mayores tenían su hueco, los niños también. "Nos quedaban 150 euros y los dimos para el Festival Infantil de Navidad, para comprar juguetes y dárselos a los niños". Tanto Rodríguez como Troyano coincidieron en apuntar que ese dinero "tal y como están las cosas nos quemaba en los bolsillos". "No tenemos pensado hacer ninguna actividad en un plazo corto de tiempo, así que lo mejor era dar un destino social a ese dinero". Un patrimonio económico que, explicaron, procede de ayudas públicas, cantidades que recibió la UVIB mientras tuvo, durante la legislatura pasada, a Vicente Rodríguez como concejal, subvenciones por su participación en comisiones y plenos y las ayudas recibidas como grupo político. También se sumaban las aportaciones en forma de cuotas de los socios. Todos han estado de acuerdo en el destino de ese dinero. "Pero esto no significa que vamos a desaparecer, solo dejamos un tiempo nuestras actividades y quedamos a la sombra, y cuando se den las circunstancias adecuadas, volveremos".

Fuente.- Soy del Besaya